Блог

Практические заметки Дениса Фролова о разработке, поддержке, оптимизации, интеграциях и развитии сайтов на 1С-Битрикс.

Автоматический механизм с ластиком стирает свежие изменения в карточке товара
1С-Битрикс

В 1С-Битрикс пропадают изменения товаров после сохранения: как найти причину

Описание, цена или свойства товара возвращаются к прежним значениям? Как отличить ошибку сохранения, кеш и повторную запись из 1С, импорта или обработчика — и проверить исправление после следующей загрузки.

Читать статью
Две линии обмена: коробки с товарами движутся, а карточки заказов остановились рядом с разъединённым кабелем
1С-Битрикс

Товары обновляются, а заказы не попадают в 1С: что проверить в обмене с Битрикс

Каталог обновляется, а заказы приходится переносить в 1С вручную? Разбираем отбор заказов, права обмена, переданный пакет и загрузку документов — с проверкой повторного запуска без дублей.

Читать статью
Полная и пустая корзины по разные стороны двери с замочной скважиной — метафора потери товаров после входа в аккаунт
1С-Битрикс

После входа в аккаунт пропадают товары из корзины на 1С-Битрикс: что проверить

Покупатель добавил товары, вошёл в аккаунт — и корзина опустела. Разбираем привязку корзины, cookies, домен, форму входа и проверку объединения товаров после авторизации.

Читать статью
Посылка перед закрытым шлагбаумом — иллюстрация остановки заказа на шаге выбора доставки
1С-Битрикс

В 1С-Битрикс не отображается доставка при оформлении заказа: что проверить

После выбора города пропала доставка или не рассчитывается тариф? Проверяем местоположения, ограничения, параметры посылки и пересчёт формы — с таблицей диагностики.

Читать статью
Слишком узкий фильтр задерживает товары перед пустой покупательской корзиной
1С-Битрикс

Умный фильтр на 1С-Битрикс не находит товары: что проверить в свойствах, торговых предложениях и индексе

Товар есть в каталоге, но исчезает после выбора цвета, размера или цены? Порядок проверки свойств, SKU, фасетного индекса и связи фильтра со списком товаров.

Читать статью
Пустая складская ячейка с нулевым остатком и ошибочно доступный товар на конвейере интернет-магазина
1С-Битрикс

Нулевые остатки не выгружаются из 1С в Битрикс: почему сайт продолжает продавать закончившийся товар

В 1С товар закончился, а сайт продолжает показывать наличие и принимать заказы. Разбираем, где теряется ноль: в отборе, CommerceML, предложениях, складах или настройках каталога.

Читать статью
Обновление серверного окружения 1С-Битрикс с резервным диском и контролируемой заменой модулей
1С-Битрикс

Обновление PHP и MySQL для 1С-Битрикс: как перейти на актуальное окружение без аварии

Обновление PHP и MySQL на сайте 1С-Битрикс нельзя сводить к переключателю в панели хостинга. Разбираем аудит совместимости, тестовую копию, utf8mb4, cron, сценарные проверки и план отката.

Читать статью
Внутренний поиск сайта на 1С-Битрикс ищет пропущенную страницу в поисковом индексе
1С-Битрикс

Почему внутренний поиск 1С-Битрикс не находит разделы и страницы

Поиск на сайте 1С-Битрикс не видит раздел, товар или страницу, хотя они открываются напрямую? Разбираем настройки инфоблока, поисковый индекс, URL, ограничения компонента и обработчики BeforeIndex.

Читать статью